Overzicht

Welkom bij Van Heyst Utrecht. De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Van Heyst Utrecht. Van Heyst Utrecht exploiteert deze webshop en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten om u een prettige winkelervaring te bieden. Van Heyst Utrecht maakt gebruik van Shopify, waarmee wij onze diensten kunnen aanbieden.

Deze Algemene Voorwaarden, samen met eventuele beleidsregels waarnaar wordt verwezen (de “Voorwaarden”), beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van onze diensten.

Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door, aangezien zij belangrijke informatie bevatten over uw wettelijke rechten, waaronder uitsluitingen van garanties en beperkingen van aansprakelijkheid.

Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze Voorwaarden en ons Privacybeleid. Indien u niet akkoord gaat, dient u geen gebruik te maken van onze diensten.

1. Toegang en account

Door gebruik te maken van onze diensten verklaart u dat u minimaal de wettelijke leeftijd heeft bereikt volgens de wetgeving van uw land of regio.

Om gebruik te maken van bepaalde functies kan gevraagd worden om persoonlijke gegevens zoals uw e-mailadres, factuurgegevens en verzendinformatie. U verklaart dat alle verstrekte informatie juist, actueel en volledig is.

U bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van uw accountgegevens en alle activiteiten die plaatsvinden via uw account. Accounts mogen niet worden verkocht, overgedragen of gedeeld.

2. Onze producten

Wij doen ons uiterste best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren en productdetails kunnen echter afwijken afhankelijk van het scherm of apparaat dat u gebruikt.

Alle productomschrijvingen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast. Wij behouden ons het recht voor om producten te beëindigen of aantallen te beperken.

3. Bestellingen

Het plaatsen van een bestelling geldt als een aanbod om een product te kopen. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te accepteren of te weigeren.

Een bestelling is pas definitief nadat de betaling succesvol is verwerkt.

Alle aankopen vallen onder ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

U verklaart dat aankopen uitsluitend bedoeld zijn voor persoonlijk gebruik en niet voor wederverkoop.

4. Prijzen en betalingen

Prijzen kunnen op elk moment worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. Tenzij anders vermeld, zijn prijzen exclusief eventuele verzendkosten.

U stemt ermee in correcte betaal- en factuurgegevens te verstrekken en geeft toestemming om het gekozen betaalmiddel te belasten.

5. Verzending en levering

Levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of andere externe omstandigheden.

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant zodra de bestelling is verzonden.

6. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen en productinformatie, is eigendom van Van Heyst Utrecht of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

Het is niet toegestaan om inhoud zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of gebruiken.

7. Externe tools

Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden. Deze tools worden aangeboden “zoals ze zijn” zonder garanties. Gebruik hiervan is volledig op eigen risico.

8. Links van derden

Onze diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, privacypraktijken of voorwaarden van deze websites.

9. Relatie met Shopify

Onze webshop wordt mogelijk gemaakt door Shopify. Alle aankopen worden rechtstreeks gedaan bij Van Heyst Utrecht. Shopify is niet verantwoordelijk voor transacties tussen u en ons.

10. Privacybeleid

Uw persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons Privacybeleid.

11. Feedback

Eventuele feedback, suggesties of beoordelingen die u verstrekt, mogen door ons worden gebruikt zonder beperking of vergoeding.

12. Fouten en onjuistheden

Wij behouden ons het recht voor om fouten, onjuistheden of ontbrekende informatie op elk moment te corrigeren zonder voorafgaande kennisgeving.

13. Verboden gebruik

U mag onze diensten niet gebruiken voor illegale doeleinden of in strijd met toepasselijke wet- en regelgeving.

Daarnaast is het verboden om de website te misbruiken, schadelijke software te verspreiden of de beveiliging van de diensten te verstoren.

14. Beëindiging

Wij behouden ons het recht voor om uw toegang tot onze diensten op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen indien wij van mening zijn dat u deze Voorwaarden heeft overtreden.

15. Uitsluiting van garanties

Onze diensten en producten worden aangeboden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, tenzij anders vereist onder toepasselijke Nederlandse of Europese consumentenwetgeving.

Wij garanderen niet dat de diensten ononderbroken, veilig of foutloos functioneren.

16. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstverlies of andere schade voortvloeiend uit het gebruik van onze diensten of producten.

Niets in deze Voorwaarden beperkt rechten die consumenten hebben onder Nederlands of Europees consumentenrecht.

17. Vrijwaring

U stemt ermee in ons te vrijwaren van claims, schade, aansprakelijkheden of kosten die voortvloeien uit schending van deze Voorwaarden of misbruik van onze diensten.

18. Scheidbaarheid

Indien een bepaling uit deze Voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

19. Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot het gebruik van onze diensten.

20. Overdracht

Wij mogen onze rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden overdragen. U mag uw rechten niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming.

21. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

22. Kopjes

Koppen en titels in deze Voorwaarden zijn uitsluitend opgenomen voor leesbaarheid en hebben geen invloed op de interpretatie ervan.

23. Wijzigingen van deze voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Door gebruik te blijven maken van onze diensten na wijzigingen gaat u akkoord met de aangepaste Voorwaarden.

Contactinformatie

Hulp nodig? Wij staan voor u klaar.

Klantenservice openingstijden (Nederlandse tijd)

Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 17:00
Zaterdag en zondag: gesloten

Wij streven ernaar om alle vragen te beantwoorden binnen 1 tot 2 werkdagen.

E-mail: info@vanheyst-utrecht.nl
Telefoonnummer: +3197010250142

Bedrijfsinformatie

Winkelnaam: Van Heyst Utrecht
Bedrijfsnaam: Wolswijk Stukadoorsbedrijf
Magazijnadres: Peetersdreef 39, 3562 CA Utrecht, Nederland
Vestigingsadres: Hertogstraat 10, 2405 ZH Alphen aan den Rijn, Nederland
KvK-nummer: 71731237
BTW-nummer: NL002316054B14